接下来，调查小组立刻投入到紧张的工作中。
程悦凭借着细心和系统预演中获得的一些“灵感”（比如预演中刘姐无意中提到某个数据接口最近不太稳定），很快便找到了问题的症结——原来是公司调用的一个第三方行业数据库近期进行了升级，导致部分历史数据的调用标准发生了变化，而负责数据导入的同事没有及时更新适配，才造成了数据偏差。
找到了原因，下一步就是如何回复宏达集团。
在小组内部讨论时，大家七嘴八舌，有的主张先拖延，有的主张大事化小。
王姐也因为担心再次出错，显得有些犹豫不决。
程悦再次站了出来。
“王姐，各位同事，”她冷静地分析道，“宏达集团现在最需要的，是我们的诚意和解决问题的决心。
我认为，我们应该首先向对方坦诚地承认错误，表达最深切的歉意。
其次，清晰地解释数据失实的原因，并提供我们已经查明的证据。
最重要的是，我们要主动提出一个针对性的补救方案，比如，我们可以免费为宏达集团提供一次更深入、更精准的定制化市场调研，以弥补他们因此次失误可能造成的损失。
同时，我建议由王姐您亲自带队，尽快与宏达集团的负责人进行一次当面沟通，表达我们的诚意。”
程悦的这番话，条理清晰，有理有据，既考虑到了客户的情绪，也提出了具体的解决方案，更给足了王姐面子。
王姐听完，眼神中第一次露出了真正的赞赏和……一丝释然。
她头顶的弹幕也从怎么办怎么办？
这事要是搞砸了我的职业生涯就完了！
变成了程悦这丫头……关键时刻还真靠得住！
这个方案可行！
“好！
就按程悦说的办！”
王姐一锤定音，“回复邮件由程悦主笔，我来把关！
另外，李德全，你马上联系宏达集团的张总，预约明天上午的会面时间！”
叮！
成功修改剧本，主导危机解决方案，避免重大损失，获得团队信任，获得80点积分！
当前积分：120。
120点积分！
程悦的心脏因为激动而剧烈跳动着。
这绝对是她获得系统以来，得到的最高一次积分！
在程悦的协助下，回复邮件很快发送出去。
第二天上午，王姐带着程悦和数据部
